Personalisierung von Marketinginhalten in Echtzeit mit KI

Ziel dieses Projektes mit einem führenden Automobilhersteller war es, die Akzeptanz digitaler Produkte im Auto durch fortschrittliche Personalisierung zu fördern. Es wurde ein umfassender POC entwickelt, der die Funktionen von Salesforce nutzt, um personalisierte Empfehlungen in Echtzeit zu senden. Wir entwarfen den Strategierahmen, erstellten eine skalierbare Unternehmensarchitektur und implementierten ein umfangreiches System, dass das Klickverhalten von Websites und früheren Verkaufsdaten analysiert. Diese Innovationslösung generierte sofort relevante Produkttempfehlungen und die Maßnahmen, wodurch die Kundenbindung und die Konversionsraten für digitale Produkte erheblich gesteigert werden. Das Projekt zeigt, wie durch den Einsatz von Salesforce ein stärkeres vernetztes und personalisiertes Kundenerlebnis geschaffen werden kann.