Häufig gestellte Fragen
Bietet ihr das gesamte Salesforce Universum als Dienstleistung an?
Wir sind auf marketingrelevante Salesforce-Lösungen spezialisiert, bieten jedoch (fast) das gesamte Salesforce-Universum an, da Salesforce-Marketingprojekte häufig mit cross-cloud Abhängigkeiten verbunden sind.
Wir benötigen adhoc Support
Mit unserem Adhoc-Firefighting Serviceunterstützen wir Sie bei allen Problemen mit der Marketing Cloud in einer 1-stündigen Sitzung. Wenn Sie auf ein Problem stoßen, das Sie nicht lösen können, steht Ihnen unser Expertenteam täglich mit minimaler Vorlaufzeit zur Verfügung. Unsere Spezialisten gehören zu den erfahrensten in der DACH-Region, sodass wir fast immer eine sofortige Lösung anbieten können. In Fällen, in denen die Probleme komplexer sind, arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen, um eine zeitnahe und effektive Lösung zu finden.
-> Hier klicken
Welche Arten der Zusammenarbeit bietet zentriQ an?
Wir bieten unsere Dienstleistungen angepasst an die Projektanforderungen und Kundenwünsche entweder als Festpreis oder Time and Material (T&M) an. Die Abrechnung erfolgt entweder nach Erreichung definierter Meilensteine (Festpreis) oder monatlich basierend auf dem angefallenen Aufwand innerhalb des Budgetrahmens (T&M).
Bietet ihr Near- or Offshore Ressourcen an?
Im Normalfall erbringen wir unsere Projekte mit lokalen Ressourcen, um schnelle Kommunikationswege und Projektnähe sicherzustellen. Auf Wunsch bieten wir auch Nearshore- und Offshore-Ressourcen an.
