B2B Loyalty Automatisierung
Entwicklung automatisierter Journeys für B2B - Loyalty Kommunikation mit globalem Rollout
Ein führender Wärmepumpenhersteller stand vor der Herausforderung, seine Beziehungen zu Partnerinstallateuren zu stärken und dadurch indirekt den Verkauf zu pushen. In Zusammenarbeit mit uns, wurde ein innovatives B2B-Konzept zur Kundenbindung entwickelt und umgesetzt, um das Engagement der Partner zu verbessern und das Umsatzwachstum voranzutreiben. Wir entwarfen und implementierten maßgeschneiderte Kundenerlebnisse, bei denen automatisierte Kommunikationsjourneys entwickelt wurden. Ähnlich einem Payback-System im B2B-Bereich.
Das Engagement von Installations- und Vertriebspartnern stagnierte
Funktionelles Konzept und technische Umsetzung ganzheitlicher automatisierter B2B-Customer Journeys zur Förderung des Partnerengagements
Hohes Partnerengagement und mehr Umsatz
